首先打开淘宝网站，搜索想要购买的商品，选择一个商家并进入商品详情页面。查看商品介绍，价格，评价等信息。如果确定购买就选择颜色、尺码等选项后加入购物车并去结算。填写收货地址、支付方式等信息后，对订单进行确认并支付。等待商家发货后再查收物品并确认收货。评价交易结束。
一、淘宝网上换货具体流程？
步骤/方式1
首先在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。
步骤/方式2
然后点击需要换货订单商品。
步骤/方式3
接着点击需要换货商品项的“退换”。
步骤/方式4
点击“我要换货”
步骤/方式5
点击“请选择”换货商品
步骤/方式6
点选完善正确的商品尺码等信息，点击“完成”。
步骤/方式7
完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”
步骤/方式8
最后换货申请提交成功，耐心等待商家处理换货申请。
二、怎样在网上买东西。送货上门的那种，具体步骤？
先注册一个帐号；
2、找到自己想买的东东，里面有搜索的，很好找；
3、一般会有“淘宝旺旺”，蓝色灯亮表示店主在线，可以下载旺旺安装好跟他就不明白的问题进行讨论，这种是很直面的交流，对商品的问题都可以问他；
4、如果还不放心，可以查看店主的信用指数；
5、确定购买后有几种付款方式，最保险的是“支付宝”，直接从网上银行付款给你们交易的中间人----淘宝公司，待收到货物确认无论后再通知淘宝付款给卖货方，当然你也可以有邮局汇款、银行转帐等方式付款。
6、等着收东东啦，收到后尽快确认质量问题等，并给双方作出评价，此次交易方告完成。
网上购物一般有两种支付方式
1〉使用淘宝的支付宝
支付宝是一种第三方付款的中介。也就是说，买了东西之后，你的款汇入的不是卖家的帐户，而是一个中介，等到你拿到货物之后，用支付宝确认，然后才将货款汇入卖家的帐户。这是一中比较安全的支付 *** 。也就是说物到付款。
2〉第二种是款到发货
就是把货款直接汇到卖家的帐户，等卖家确认收到货款已到帐再发货。这种 *** 有一定的风险性。但是大部分的卖家都是很负责的。这要看你的运气了。
如果你用第二种 *** ，只需到淘宝网上看商品，然后和卖家联系就可以了。
如果用第一种 *** 的话，除了注册为会员，还需要注册一个支付宝帐户，用于网上支付。还需要有一张可以往自己帐户汇钱的电子银行卡。所以你需要注册一个网上银行卡。一般是工行，农行，建行，招商银行。这些都可以点击它们的网站自己注册。还需要在淘宝网上下载一个《旺旺》用于联系卖家。由于网上购物看不到货物，所以有什么疑问可以通过《旺旺》来了解所需货物。一般情况下，当你看好了一个物品，需要先联系卖家所看中的物品是否还有货。因为如果不问清楚地话很可能出现，货款已付，但是对方没有货的情况，得等到有货了才能给你发，这样就很麻烦。等到问清楚情况之后，如果满意就可以将物品拍下。然后确认自己的资料，比如 *** ，电子邮箱，还有收货地址。然后选择所用的邮寄方式，一般都用的是快递。价钱比中国邮政的特快（EMS）便宜，而且速度也比较快。快递是送货上门，所以最好留手机号码，方便联系。而你的交易的纪录将会在《旺旺》的已买到的宝贝中显示，只要点击就可以看到交易的状态时买家已付款，等待卖家发货。等货发出后状态将变为卖家已发货等待买家收货。
等到货物收到之后，需要到《旺旺》上确认货已收到，然后将货款从支付宝汇到卖家的帐户，交易就完成了。当然还需要双方相互评价。评价将作为你信用的凭证。并不是说信用度低的就不好，你要看他的信用评价率，如果是百分之百就说明他所做的每一笔交易都是好评。信用度会随着你交易的数量增加。
需要强调的是，买货物之前要先看看卖家的信用，看看他的评价率，看看以前的买家对他的评价如何。还要看看以前的买家买的东西的价钱。主要是判断卖家的信用。
这里全是帮助，多了点，但是如果要交易的话，就要看完好一点。
参考资料：
去淘宝网吧
淘宝网注册ID超过3000万人,网上店铺有几十万家,是中国电子商务发展最好的网站之一!!现在的购物网站都用支付宝
淘宝网购物流程图:
第1:注册会员，这个不用教吧，有邮箱就`行咯，然后去邮箱激活帐号
第2:去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证。
第3:支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，这一步是支付宝认证
第4:现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。问好质量、价格、邮费等等。
第5:购买。点商品页面上立即购买。选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字， *** 。 *** 很重要，不然快递会找不到你。
第6:下面可以点付款了。这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。
第7:等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。
第8:收货,在家等快递。收货，再签收。
第9看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。
第10:最后，千万别忘了给掌柜的好评。同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦
最后:如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。如果他赖帐，就跟支付宝举报。支付宝会合理处理，把钱还给你
